欧盟委员会发布消费物联网行业调查初步报告
来源：武大知识产权与竞争法 发布日期：2021-08-16 阅读：94次
2020年7月，欧盟委员会启动了对消费物联网（LoT）领域的行业调查。近日，欧盟委员会宣布了初步调查结论。消费物联网行业调查初步报告包含三个部分的内容：（1）消费物联网产品和服务的特点；（2）这些市场的竞争特点；（3）受访者对消费物联网市场竞争状况的担忧以及未来展望。
消费物联网产品和服务的特点
初步报告指出，虽然消费物联网是一个相对较新的领域，但它正在迅速发展并越来越成为我们日常生活的一部分。此外，随着用户界面能够与不同的智能设备和消费物联网服务进行交互，语音助手的可用性和适用范围也越来越大。
消费物联网产品和服务市场的竞争特点
行业调查的大多数受访者表示，技术投资成本和现有竞争状况是进入该行业的主要障碍。语音助手市场的技术投资成本非常高。而在竞争形势方面，大量受访者表示难以与消费物联网内外建立了生态系统的公司（如谷歌、亚马逊和苹果）竞争。由于这些参与者提供了使用最广泛的智能移动设备操作系统以及行业领先的语音助手，他们事实上决定了在消费物联网系统中的服务流程。
潜在竞争关注的主要领域
1.受访者对某些与语音助手相关的排他性和捆绑做法以及限制在同一智能设备上使用不同语音助手的可能性做法表示担忧。
2.初步报告列出了受访者就语音助手和智能设备操作系统作为用户与消费物联网服务之间的中介这一问题提出了一些担忧。这种中介地位，再加上他们在数据生成和收集方面的关键作用，将使他们能够控制用户关系。
3.智能设备操作系统和语音助手的提供商似乎可以广泛访问数据，包括用户与第三方智能设备和消费物联网服务进行交互的信息。行业调查的受访者认为，这种对大量数据的访问不仅可以使语音助手供应商在通用语音助手的改进和市场地位方面具有优势，而且可以帮助他们更轻松地进入相邻市场。
4.专有技术的盛行有时会导致“事实上的标准”的创建，再加上技术碎片化和缺乏通用标准，会引发对消费物联网领域缺乏互操作性的担忧。特别是，一些语音助手和操作系统的供应商可以单方面控制互操作性和集成过程，并且能够限制第三方智能设备和消费物联网服务的功能。
目前，行业调查初步报告已进入公众咨询阶段，委员会计划于2022年上半年发布最终报告。