澳大利亚盗版调查：满足消费者需求是最有效的反盗版机制
来源：中国保护知识产权网 发布日期：2024-08-26 阅读：21次
澳大利亚创意内容组织（CCA）刚刚发布了年度的澳大利亚盗版行为和态度调查报告，与此同时，它正在开展新的反盗版活动。考虑到当前的反盗版趋势，该组织希望能够引起人们对使用盗版网站负面影响的关注。“超过200万承认访问过非法流媒体网站或盗版网站的澳大利亚人表示，他们经历过某种形式的在线犯罪。”
2023年10月3日至10月9日期间，该组织在全澳大利亚范围内对1293名成年受访者（18岁以上）进行了“第15轮”调查。这项调查的结果是在代表澳大利亚政府进行的更广泛的研究发布几个月后得出的。
两份报告都普遍认为，大约40%的澳大利亚人盗版（或曾经盗版）少量至大量内容，频率各不相同。CCA的调查报告显示“近年来盗版率呈持续下降趋势”并指出“2023年的盗版频率也有所下降”。
盗版减少的原因：访问合法内容更方便
该调查针对52%声称在过去一年中减少了盗版行为的受访者提出了如下问题：以下哪些个原因最能解释为什么你认为自己下载或流式传输盗版内容的频率低于12个月前？
64%的受访者在“减少盗版”类别中提到，“我可以通过付费服务获得足够的内容”——这一点不出所料地占据了首位，这表明满足或超过消费者的需求是最有效的反盗版机制。
排在第二位的是“现在寻找盗版内容需要花费太多时间和精力”，36%的受访者提到了这一点。这表明，当“通过付费服务获得足够的内容”（64%）与获取盗版内容的挫败感（36%）相结合时，所有过去一年中盗版行为发生较少的受访者在看到易于获取的合法内容时都作出了积极的反应。
网站屏蔽是否有有效的对应措施？
被提及的盗版减少的第五大原因与上述“寻找盗版内容花费太多的时间/精力”直接相关。由于外部干扰，盗版内容只会变得越来越难找到，在澳大利亚，网站屏蔽活动是持续存在的。19%的“较少盗版”群体将网站屏蔽列为减少原因之一，这并不特别令人惊讶。
然而，由于受访者能够从列表中选择不止一个原因，如果提到网站屏蔽的19%的人的回答一致，他们很可能也会选择“花费太多的时间/精力”。数据显示，36%的人选择了后者，而仅选择网站屏蔽的人仅占19%，即接近一半的人认为盗版“花费太多的时间/精力”。
鉴于未被屏蔽的盗版流媒体门户网站很容易找到，而这些网站往往包含所有内容，并且不需要付费或账户，即使是像奈飞这样的服务也很难在“时间和精力”方面与之抗衡。因此，如果排除合法平台提供的额外便利，那么在19%（“屏蔽”原因）和36%（“时间/努力”原因）之间17%的差距就有可能是其他反盗版措施造成的。
从谷歌搜索结果中删除被屏蔽的网站可能是一个候选方法，同样，社交媒体上的反盗版措施也是如此。然而，在这方面，数据十分有限，无法得出任何确切的结论。
此外，“减少盗版”类比引用的第三大最受欢迎的原因是“我对盗版感到内疚”。22%的人对不为内容付费的某些方面感到内疚，这似乎是完全合理的，至少如果可以忽略了这样一个事实——他们并没有内疚到完全停止盗版的地步。
网络安全：黑客攻击、恶意软件和观看质量差？
该组织运营着自己的主网站Content Cafe和The Price of Piracy，网站提供的信息与美国的反盗版信息网站StreamSafely和英国的BeStreamWise完全吻合。
除了宣传其“旋转海盗轮（Spin the Pirate Wheel）”活动外，从调查中得出的结论也出现在首页上。
由于调查中没有出现“200万人”的字样，只能假设这是根据盗版者的回答推算出来的。
报告第45张幻灯片的页脚涉及“遭遇黑客攻击等网络安全问题的盗版者”，根据该幻灯片，基数应是那些经历过网站屏蔽的人，其中92人是“长期盗版者”（每周一次或多次盗版活动），143人被认为是“临时盗版者”（每月一次或多次盗版活动或活动频率较低）——总共有235名盗版者。
这一类别提出的问题实际上非常具体：“当你通过应用程序/附加组件在任何设备上访问盗版内容时，您是否经历过以下任何情况？”
在这种情况下，将“观看质量差”作为网络安全问题在多个层面上都令人感到困惑，以至受访者可能不知从何说起。“设备运行缓慢”（排在第二位）可以归咎于任何原因，排在第五位的“你的设备崩溃”和第六位的“另一台互联网设备崩溃”也是如此。
如果承认盗版网站上提供的“不适合年龄”的内容是一个网络安全问题，那么可以看到大约1/3的人表示他们在自己的设备上看到过这类内容。然而，最接近答案的选项似乎没有考虑到在用户设备上播放“与年龄不符”的内容可能是用户要求的结果。
无论如何，该选项不适用于调查中的任何受访者，因为每一位受访者都是成年人。这些内容很可能是不恰当的，但不是因为年龄问题。
黑客攻击、恶意软件、身份盗用、欺诈和僵尸网络
“观看质量差”在这里成为最多盗版者面临的主要网络安全问题，这并不奇怪。在英国早前的一份报告中，弹出窗口也被列入其中，以推动对一般恶意软件的索赔。作为参考，欧盟法律要求每天对大多数欧盟互联网用户强制弹出窗口。
目前，各种调查、研究和类似研究目前都在不遗余力地构建一个围绕与基于应用程序的盗版服务相关的威胁的“恐惧性框架”。当然，目的是阻止人们盗版内容。
事实是，恐吓活动只能取得有限的成功，而冷酷的事实可能更加可怕，而且只需要阅读一次。当由如电脑安全软件服务商ESET这样中立的安全公司提出时，具体事实的影响是显而易见的。
最后一张幻灯片对盗版者所说的他们所经历的网络安全问题与非盗版者面临的安全问题进行了比较。
以安全风险为由引导人们远离盗版网站和服务的宣传已经达到了饱和点，这可能会带来“免疫”风险。
除了告诉盗版内容的消费者简单地避免盗版网站之外，仍然没有预防危害的内容，尽管许多国家/地区的政府已经了解了各种威胁，但没有明显的迹象表明它们正在采取任何措施。
实际上，并没有必要把事情搞得太复杂。给出应用程序的名称、版本号和哈希值，让中立的安全供应商进行分析，然后以每个人都能理解的术语报告危害，并在线公布证据供所有人公开使用和讨论，这或许是一个值得参考的方案。